Instrumento de Percepción de la Cultura de la Calidad
¿De qué forma podemos comprobar y volver una realidad la mejora continua en nuestro quehacer universitario diario?
Este instrumento de percepción es una iniciativa de vanguardia, diseñada específicamente para el contexto de la Universidad de La Frontera. A través de un cuestionario propio, esta iniciativa busca recoger la mirada de la comunidad sobre dimensiones clave como el liderazgo, la responsabilidad compartida, la comunicación y la confianza.
Su propósito central es conocer el nivel de identificación con los principios de calidad y evaluar la percepción sobre el compromiso institucional con la excelencia.
La aplicación de este instrumento es un paso fundamental, ya que nos permitirá avanzar hacia una comprensión integral de nuestra cultura institucional y generar información clave para orientar futuras acciones de mejora. Al integrar las diversas perspectivas y experiencias de nuestra comunidad desde sus distintos roles, aseguramos que la calidad trascienda el mero cumplimiento de procedimientos, consolidándose como una forma auténtica de pensar, colaborar y proyectar el desarrollo estratégico de la universidad.
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